Política de Privacidad

Información General

En Ryntivance, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera.

Como empresa comprometida con la transparencia, queremos que entiendas exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia financiera. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de planificación financiera personalizada:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: ingresos, gastos, objetivos financieros y situación patrimonial
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de comunicación: mensajes, consultas y feedback que nos proporcionas
• Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta y preferencias de comunicación

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada y asesoramiento
• Procesar tus solicitudes y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

Compartir Información

Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información incorrecta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera sensible. Nuestras medidas incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas.

Todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Utilizamos servidores seguros ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad internacional.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados. Los datos financieros se conservan según los requisitos legales del sector, generalmente durante un período de siete años después del cierre de la cuenta.

Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Clasificamos nuestras cookies en esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), de rendimiento (para análisis y mejoras) y de marketing (para personalización de contenido). Siempre pedimos tu consentimiento para cookies no esenciales.

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos a países fuera de esta zona, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y qué derechos tienes sobre ella.